加薪适得其反的员工激励？
发布时间：2008-08-28 09:50:16
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按照公司的规定，每年的一定时期，会由主管对下属员工工作情况进行评价。伴随而来的是一个加薪的机会。
我在这里却发现一种很让人奇怪的现象：少部份被加薪员工一如继往地努力工作甚至更加拼命；但大多数员工，无论加薪与否，在这之后的一小段时期工作绩效反而降低。更有甚者，极少数员工主动离职。
这个现象就很耐人寻味了，让我们来看看这些事件里公司付出了什么：
管理层、人力资源部的绩效评定过程资源耗费；对部份员工加薪的现金消耗；管理人员与员工面谈的管理成本。
效果为什么反而更差了呢？正好前些天看到一则小故事：
有一位老人，孤单地生活在一个小村庄里，没有亲人。一群调皮的孩子总是喜欢骚扰这位老人，没事就喧哗吵闹砸玻璃，怎么也无法让他们安静与老实。于是老人召集了孩子们，告诉他们：明天你们谁砸了我的玻璃，我将给他一美金的奖励。第二天，玻璃被砸完了。老人兑现了他的诺言。并且对孩子们说：明天你们如果谁砸了我的玻璃，我将给他五十美分作为奖励。孩子们抱怨了一通，但隔天当然又来了并且痛快地大砸了一番……老人仍旧如集孩子们，说：明天你们谁继续来，砸了玻璃的，我将给他一美分作为奖品！孩子们嗤之以鼻，散了。后面再也不来砸玻璃了。
我们分析一下孩子们的心理：
以砸玻璃为乐趣->得知砸玻璃居然能够带来收入->心理预期为1美元/每玻璃->对收入降低表示不满但仍能接受->远低于心理预期，拒绝
因此，有几个问题：
你是否了解他的心理预期？他需要是什么？
他是否充分认识到加薪是对优秀者的奖励？
我又想起射雕英雄传里的一个小故事，或许可以作为结尾：
哲别进帐，谢了赐酒，正要举杯，桑昆叫道：“你这小小的十夫长，怎敢用我的金杯喝酒？”哲别又惊又怒，停杯不饮，望着铁木真的眼色。蒙古人习俗，阻止别人饮酒是极大的侮辱。何况在这众目睽睽之下，教人如何忍得？铁木真寻思：“瞧在义父脸上，我便再让桑昆一次。”当下对哲别道：“拿来，我口渴，给我喝了！”从哲别手里接过金杯，仰脖子一饮而干。哲别向桑昆怒视一眼，大踏步出帐。桑昆喝道：“你回来！”哲别理也不理，昂头走了出去。
……
铁木真在火光下见哲别兀自满脸怒色，便叫道：“拿酒来！”随从呈上了一大壶酒。铁木真提了酒壶，大声说道：“今天咱们把那蛮人杀得大败，大家都辛苦了。”众兵将叫道：“是王罕大汗、铁木真汗、札木合汗带领咱们打的。”铁木真道：“今天我见有一个人特别勇敢，冲进敌人后军，杀进杀出一连三次。射死了数十名敌人，那是谁呀？”众兵叫道：“是十夫长哲别！”铁木真道：“甚么十夫长？是百夫长！”众人一楞，随即会意，欢呼叫道：“哲别是勇士，可以当百夫长。”铁木真对者勒米道：“拿我的头盔来！”者勒米双手呈上。铁水真伸手拿过，举在空中，叫道：“这是我戴了杀敌的铁盔，现今给勇士当酒杯！”揭开酒壶盖，把一壶酒都倒在铁盔里面，自己喝了一大口，递给哲别。
哲别满心感激，一膝半跪，接过来几口喝干了，低声道：“镶满天下最贵重宝石的金杯，也不及大汗的铁盔。”铁木真微微一笑，接回铁盔，戴在头上。
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