职位要求
本公司执行单双休,五险一金,不包食宿。
岗位职责
1、销售所需的售前、售中技术支持、售后实施培训及技术支持管理;
2、负责公司所需的行业与产品技术培训课件制作、培训实施;
3、负责各产品使用说明书、在线帮助文档与教学课件的编写;
4、参与公司产品技术解决方案、投标方案的撰写、宣讲,展示公司实力和产品特点;参与产品宣传推广文案的设计;参加各类公司产品营销宣传活动;
5、参与调研挖掘客户需求,整理产品开发需求,提出产品功能优化建议;
6、处理客户的投诉;收集理解客户需求并及时反馈;解决客户软件/硬件的技术问题;对客户进行技术培训和疑难解答,定期回访客户,维持良好的客户关系.
任职条件
1、男,计算机或工程建筑、道路桥梁相关专业优先。
2、熟练使用相关办公软件excel,word,ppt等。能独立解决技术类问题;
3、熟练编写一般的演示课件、技术说明文档与用户使用手册;
4、善于与客户沟通,有良好的客户服务意识,以客户为本;
5、流利的普通话口语和书写能力,较强的沟通交流能力。
6、具有较强的工作责任心和事业心;具备良好的逻辑分析、组织沟通协调能力和团队协作精神;
7、在高速公路工地或公路工程质量检测试验室做过资料员者优先录取。
8、有良好的素质、较强的学习能力、执行力、抗压能力,能吃苦耐劳,能适应经常出差,最长一般在20天左右。
9、本公司实行一周单休一周双休轮休制度。